• 售後服務說明
  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  • 全站購物皆可享有商品到貨 七天猶豫期 之權益,若收到的商品有任何問題,可於七天內辨理退貨(無換貨服務,敬請見諒)。
  • 退貨說明
  • (1) 請選擇退訂商品,重新下訂該品項。
  • (2) 若有特殊情況,請Mail至客服中心:https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/questionform/?lang=zh-tw我們將儘速優先為您辦理。
  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  • 退貨說明
  • 如何辦理退貨:
  • 1. 如需退貨請至 我的帳戶 > 查訂單 進行退訂。
  • 完成退訂申請後,我們將於2-3個工作天內派快遞前往取件,取件費用由ASUS Store支付。
  • 取件時間 說明
  • 假設 D日18:00 前 辦理退訂,預計會在 D+ 2 日 前往取貨。
  • 假設 D日18:00 後 辦理退訂,預計會在 D+ 3 日 前往取貨。
  • 舉例:15日下午5:00 辦理退訂,預計 17日 前往取貨。
  • 21:01 - 23:59 訂購完成 , 將於隔天下午 1點前送達。
  • ※ 取貨前宅配公司可能與您聯繫,請保持電話暢通,不要拒接不明來電顯示。

  • ※ 受物流商派車狀況,可能影響實際派車取件時間。
  • 待商品收回並驗收無誤後,將進行退款,並於退款日當天發送E-mail通知您。
  • 《請注意》
  • 商品退貨必須是全新且完整包裝(包括且不限於產品、附件、贈品、包裝、原廠紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),
  • 否則將影響您退貨權益的行使或需負擔毀壞之費用。
  • 如於七日內退訂之商品有包膜、保護貼...等,請先行撕下,ASUS Store不負責撕下及賠償,以免影響您的退換貨權益,謝謝您的體諒與配合。
  • 【退款說明】

  • 申請退訂。
  • 2-3個工作天內快遞前往取件。
  • 退回商品檢驗約5個工作天(不含假日)。
  • 商品驗收無誤,ASUS Store將提向銀行提出退款/取消授權申請,銀行約需3到5個工作天作業。
  • 若退回商品驗收上有任何問題,退款作業將暫停,客服人員將主動與您聯繫。